«Базовый стандарт по управлению рисками кредитных потребительских кооперативов» (утв. Банком России, Протокол N КФНП-11 от 17.04.2018)
Вступает в силу с 01.07.2018 г.
Включает в себя:
- Положение об управлении рисками
- Программу обучения сотрудников КПК
«Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы» (утв. Банком России 14.12.2017)
Вступил в силу с 01.01.2018 г. Отдельные положения (Статья 10 и пункты 2 — 8 статьи 12 Стандарта) вступают в силу с 01.01.2019 г.
КПК обязаны привести в соответствие учредительные документы и иные документы КПК в срок до 01.07.2018 г.
Включает в себя:
- Анкету заемщика;
- Аттестационный лист;
- Ежегодный план проведения обучения работников КПК;
- Журнал регистрации обращений;
- Заявление заемщика о реструктуризации задолженности;
- Инструкцию для сотрудников, осуществляющих взаимодействие;
- Информацию для размещения в местах оказания услуг;
- Карту оценки;
- Положение об ответственном сотруднике;
- Порядок изменения условий договора потребительского займа по инициативе заёмщика;
- Правила фиксации и хранения информации о взаимодействии с заемщиками;
- Приказ о назначении ответственного и утверждении положения;
- Программу обучения работников КПК;
- Соглашение о реструктуризации задолженности;
- Тесты;
- Уведомление о просроченной задолженности.
Стоимость комплекта 5 000 р.
Купить