Задолженность перед микрофинансовыми организациями (МФО) в портфеле коллекторских агентств впервые за все время наблюдения обогнала банковские долги. Об этом со ссылкой на Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) сообщил «Коммерсантъ».
В работу коллекторов поступили 14,4 млн долгов (+10% год к году) на 355,7 млрд рублей (+6,7% год к году) в первом квартале 2026 года. Из них 164 млрд рублей – это долги перед МФО, еще 157 млрд рублей – задолженность перед банками. Оставшиеся 36 млрд рублей относятся к категории «иные долги».
МФО стали активнее сотрудничать с коллекторами, понимая все преимущества совместной работы, объясняет член совета НАПКА Виктор Семендуев. Взыскивать долги своими силами для МФО дешевле, но у привлечения внешнего партнера – другие преимущества, подтверждает директор по развитию бизнеса «Альфа-денег» Надежда Димченко. Так, коллекторы могут взыскать большую сумму, чем получили бы МФО своими силами, – это перекрывает экономию от работы в одиночку.
Кроме того, учитывая регуляторные вызовы, которые стоят перед МФО, и рост расходов данного бизнес-сегмента, для компаний будет оптимальным решением отдать взыскания на аутсорсинг, считает основатель Rodin.Capital Алексей Родин. Высвободившиеся в результате этого средства и человеческий ресурс можно потратить на адаптацию под более глобальные задачи, например, внедрение биометрии, подытожил он.